民政部門的服務對象多數是老、弱、病、殘等群體，相關人群的體質基礎弱，自身防疫能力相對不足。面對嚴峻復雜的疫情防控形勢，泉州市民政局把民政服務機構疫情防控工作作為當前頭等大事，全力以赴，抓快、抓準、抓嚴、抓實、抓細管控措施，切實保障民政服務對象生命安全和身體健康，守牢民政服務機構“零感染”防控底線。
迅速行動，認真部署各項疫情防控工作，壓緊壓實各方責任。一是提高政治站位。第一時間傳達學習全國及省市新冠肺炎疫情防控的有關會議通知精神，對民政系統的疫情防控工作及時進行部署落實。二是馬上封閉管理。3月14日凌晨，按照市委、市政府的指示要求，市民政局連夜電話通知各縣（市、區)民政局主要負責人，要求所有的養老服務機構、兒童福利機構、社會救助機構和精神衛生機構等4大類民政服務機構全面實行封閉式管理，城鄉社區居家養老服務站、農村幸福院、日間照料中心和長者食堂等養老服務設施暫停集聚性服務。三是即刻啟動預案。各縣（市、區)民政服務機構立即啟動應急處置工作方案，即刻進入一線“戰疫”狀態，進一步搶抓先機，提升反應速度。特別是清明節即將來臨，市民政局根據當前疫情嚴峻形勢，及時制定方案，全面暫停場所祭掃。
分類排查，全面摸清摸準民政機構人員、物資儲備、封閉等情況。一是對1733名民政服務機構工作人員逐個梳理，詳細掌握活動軌跡、接觸史和健康狀況，確保安全上崗，織密“安全網”。二是對4721名民政機構內服務對象逐個排查，了解近期對外接觸史和生活需求、心理需求等，尤其是“一老一小”的底數。三是對135個民政服務機構逐個過細，摸清封閉運行、環境消殺、物質儲備等情況，有力保障機構正常運轉。
嚴督實查，全力推動各類民政服務機構抗疫工作落細落實。一是精準科學防控。落實24小時聯動值班制度，所有民政服務機構對工作人員及服務對象每日進行兩次體溫監測及日常安全巡查。各級殯儀館嚴格落實進出人員登記、加強健康檢測、設置隔離室等措施，從簡治喪，嚴控人員聚集。各縣（市、區）級婚姻登記處暫停線下服務，線上解答群眾問題。精神康復院暫停收治住院病人，并取消探視，設立隔離病區，對住院患者做到有效隔離，實行預檢分診登記制度，確保人員安全健康。二是強化督查指導。市政府分管副市長蘇耿聰親自帶隊深入民政服務機構開展檢查督導，督促服務機構按照要求落實封閉管理。組織精干力量，“線下”指導縣級民政部門深入每個收住老人的民政服務機構開展督導工作，“線上”每日采取電話詢問、視頻連線等方式點對點指導，重點檢查消殺、物資保障、核酸檢測、封閉管理等疫情防控落實情況，進一步傳導壓力，避免出現麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理、松勁心態等現象。三是每天落實 “防控報告”制度。要求12個縣（市、區）每天下午5:00按時報送民政服務機構疫情防控情況，目前所有機構均未發現感染病例。
對標對表，對防控每個環節逐一過細，進一步關心關懷“一老一小”。一是做好全員核酸檢測。14日開始，協調醫務人員上門開展全員核酸檢測，確?！皯獧z盡檢”。二是做好養老服務。3月19日發出《致養老服務機構負責人的一封信》，從保護老年人生命安全和身體健康、機構安全穩定的高度，將老年人的疫情防控作為當前頭等大事抓緊抓好。目前，所有養老機構不安排集體用餐、圍桌就餐，全部實行老人就餐送餐制。保障老人基本飲食供給的同時，做到科學膳食、營養均衡，全面提升老年人自身免疫力，增強抗病能力。三是做好心理關懷。加強工作人員和“一老一小”心理調節，做好正面宣傳教育，為工作人員和居室內老年人、兒童提供電視、廣播、閱讀等服務，紓解焦慮恐懼情緒，引導其保持正常作息、規律生活。
民政工作關乎民生、連著民心，泉州市民政局真抓實干、做實做細“民政為民、民政愛民”工作理念，廣大黨員干部奮戰在疫情防控第一線，以實際行動筑牢養老福利機構“零感染”底線。
